Om oss: en uavhengig informasjonsside som gjør Rainbet forståelig for lesere i Norge

Her presenterer vi en uavhengig informasjonsside som forklarer Rainbet for lesere i Norge. Nettstedet eies ikke av Rainbet og representerer ikke operatøren. Spilling er forbeholdt personer fra 18 år. Denne om oss-siden viser hvem som står bak, hva vi skriver om Rainbet, hvordan vi kontrollerer fakta og merker annonse, hvordan rettelser håndteres, og hvordan du kan kontakte redaksjonen.

Om oss: hvem driver informasjonssiden om Rainbet?

Vi vil gi norske lesere en nøytral og lettlest forklaring av Rainbet. Du skal vite hvem som har skrevet innholdet, og hva du må få bekreftet hos operatøren selv.

Navn på utgiver, organisasjonsnummer, land, adresse og ansvarlig redaktør finner du under kontaktinformasjon nederst på siden.

Siden har ingen fullmakt til å behandle kontoer eller betalinger. Vi ser ikke brukerdata hos operatøren, og vi kan ikke endre noe der.

Om oss og innholdet: slik er temaene om Rainbet bygget opp

Som Rainbet informasjonsside skriver vi veiledninger og forklaringer. Hver tekst gir en saklig gjennomgang, og du får beskjed om hva du bør sjekke på operatørens offisielle side, siden detaljer endres stadig.

Vi tar også med bakgrunn om norsk regelverk, nemlig pengespilloven, Lotteritilsynet, Norsk Tipping og Rikstoto. Det er generell orientering og ikke rådgivning, så les alltid etter hos offisielle kilder. Vi sier ikke at Rainbet er lisensiert eller lovlig i Norge. Hvilke regler som gjelder for deg, må du undersøke selv.

Ansvarlig spill følger med i hver tekst vi lager.

EmneSlik hjelper vi degDette gjør vi ikke
Gjennomgang av vilkårVi viser hvordan du tolker betingelser for bonus, innskudd og uttak, og hva som bør bekreftesVi presenterer ikke beløp eller regler som mangler bekreftelse
InnloggingTips om trygg pålogging og hva du kan prøve når noe svikterVi spør aldri etter brukernavn eller passord
KampanjekoderEn forklaring av hva koden er og hvordan betingelsene lesesVi gir ingen løfter om bestemte tilbud eller beløp

Vi er ikke Rainbet: forskjellen mellom oss og operatøren

Rainbet er et merkenavn som tilhører Rain Group Ltd. Vi har ikke noe forhold til selskapet, ingen intern tilgang og ingen avtale som gir oss en særstilling.

Derfor gjelder dette:

  • Vi tilbyr ikke spill og har ingen kontoer, innskudd eller uttak.
  • Vi kan ikke sette nytt passord eller klarere en utbetaling.
  • Vi kan ikke uttale oss bindende om vilkårene, som alltid er operatørens egne.
  • Vi ber aldri om innloggingsopplysninger.

Trenger du hjelp med kontoen, går du til kundestøtten på operatørens offisielle nettsted. Se etter at nettadressen stemmer før du fyller inn noe.

Slik sikrer vi at opplysningene om Rainbet stemmer

Faktasjekk er en fast del av hver publisering. Vi leser operatørens vilkår og offisielle kilder på et angitt tidspunkt, og vi markerer det som ikke er bekreftet. Deretter går en annen person gjennom teksten. Endres vilkårene, oppdaterer vi innholdet, og får vi melding om en feil, ordner vi den.

GjelderArbeidsmetodeDette kan du regne med
Rainbet-faktaUtgangspunktet er vilkårene hos operatøren og offisielle kilderKilde eller dato er oppgitt når det er mulig
Regler i NorgeVi gjengir pengespilloven og tilsynsarbeidet nøytralt, uten juridisk veiledningEn henvisning til offisiell kilde for kontroll
AjourføringVi går gjennom sidene regelmessig og justerer ved endringer i vilkårDatoen for siste gjennomgang vises på siden
FeilrettingRettelser skjer straks en feil er bekreftetVesentlige endringer får en synlig notis
Sponset innholdBetalte omtaler og affiliate-lenker får tydelig merkingTeksten «Annonse» står først i det berørte innholdet

Redaksjonelle prinsipper: løftene vi gir om Rainbet-omtalen

Våre redaksjonelle prinsipper er konkrete forpliktelser. Vi hevder ikke å være «hundre prosent objektive», men vi lover å jobbe på en måte du kan etterprøve:

  • Fakta holdes adskilt fra vurderinger, og det sies fra når en opplysning om Rainbet står ubekreftet.
  • Kilder fra myndigheter og operatørens vilkår brukes først.
  • Hver tekst viser når den sist ble kontrollert.
  • Vi lover ingen gevinst og kaller aldri spill «risikofritt».
  • Vi skriver klart og enkelt, og skiller omtale fra annonse.
  • Aldersgrense 18 år og råd om ansvarlig spill følger med.

Annonse og affiliate: slik er vi åpne om inntekter

Åpenhet om pengene gjør det lettere å stole på resten av innholdet. Siden bruker affiliate-lenker til Rainbet og andre aktører. Når en lenke gir oss kommisjon, merkes innholdet med «Annonse», og merket kommer før selve innholdet.

Kommisjon endrer ikke faktaene våre. Den påvirker heller ikke påminnelsene om aldersgrensen og ansvarlig spill. Lenkene kan du la ligge, og du får like mye informasjon uansett. Vi kaller oss ikke inntektsfrie, for det er vi ikke.

Har vi skrevet noe feil om Rainbet? Send oss en rettelse

Ser du en feil i omtalen, vil vi gjerne høre om det. Skriv en e-post og kontakt oss med sidens navn, en beskrivelse av feilen og helst en kilde. Et datert skjermbilde av operatørens vilkår gjør vurderingen enklere.

Vi vurderer henvendelsen og endrer det som kan bekreftes. Rettelser av betydning får en datomerket notis, og foreldet innhold fjernes. Ikke alle henvendelser fører til endring, men vi leser dem alle.

Har spilling begynt å skape problemer for deg, kan du ta kontakt med Hjelpelinjen for spilleproblemer. Du finner kontaktdata hos dem.

Kontaktinformasjon: slik når du redaksjonen

E-postadresse og kontaktskjema står i kontaktinformasjonen på siden. Du kan kontakte oss med spørsmål om innholdet. Svartiden varierer.

Ta gjerne med:

  • hvilken side henvendelsen handler om
  • hva du mener er feil eller uklart
  • kilden du støtter deg på

Saker om kontoer eller betalinger hos Rainbet tar vi ikke imot, siden vi ikke er operatøren. Slike spørsmål hører hjemme hos operatørens kundestøtte.

Oppsummering: en tydelig merket og uavhengig kilde om Rainbet

Tre punkter er verdt å huske fra om oss-siden:

  • Vi er ikke Rainbet og representerer ikke operatøren.
  • Opplysninger kontrolleres mot kilder, og rettelser publiseres åpent.
  • Annonser og affiliate-lenker er merket.

Aldersgrensen er 18 år, og spilling bør skje med måte. Har du en kommentar eller en rettelse, er redaksjonen åpen for henvendelser når som helst.

FAQ: spørsmål om siden og informasjonen om Rainbet

Er dette Rainbets egen nettside?

Nei, dette er en uavhengig informasjonsside, og operatøren står ikke bak den. Vi har ikke tilgang til kontoer og kan ikke handle på vegne av Rainbet. Opplysninger om utgiveren er samlet i kontaktinformasjonen. Vilkår og kontodetaljer finner du hos operatøren.

Tjener dere penger på at jeg leser om Rainbet?

Ja, det er mulig. Vi har affiliate-lenker, og bruker du en av dem, kan vi få kommisjon. Slikt innhold er merket «Annonse» før det begynner. Du kan lese alt uten å trykke på noen lenke, og innholdet er det samme.

Hvor ofte endrer dere informasjonen om Rainbet?

Hver side viser datoen for siste kontroll. Hvis vilkår hos operatøren eller regler i Norge endres, kan innholdet oppdateres. Fordi detaljene ofte endres, bør du sammenholde teksten vår med operatørens offisielle side.

Hvordan sier jeg fra om en feil i Rainbet-omtalen?

Send en e-post til adressen i kontaktinformasjonen. Opplys hvilken side det gjelder og hva som er galt, og legg gjerne ved en kilde, som et skjermbilde av vilkårene med dato. Vi undersøker saken og retter det som lar seg bekrefte.

Kan dere ordne opp i kontoen min hos Rainbet?

Nei, vi er ikke operatøren og kan ikke gå inn i kontoer, innskudd eller uttak. Kontakt kundestøtten via operatørens offisielle nettsted. Trenger du hjelp med spilleproblemer, er Hjelpelinjen stedet å henvende seg.